Samen Professionals — Rotterdam

Functieomschrijving

Binnen team Voorlichting & Informatie Rotterdam zijn we op zoek naar verpleegkundigen en/of studenten Geneeskunde die hun bachelor hebben behaald, die ons tijdelijk kunnen ondersteunen met werkzaamheden in het kader van Corona. De kerntaak is hierin het telefonisch voorzien van antwoorden op (medische) vragen over COVID-19, Corona-vaccinaties, reisadviezen en huidige richtlijnen met betrekking tot Corona.

Jouw verantwoordelijkheden en werkzaamheden zijn:

• Beantwoorden van de telefoon;
• Zelfstandig afhandelen van eenvoudige vragen, en je bespreekt deze elke 1 á 2 uur met de arts / supervisor;
• Je bespreekt ingewikkelde casussen en verzoeken voor COVID-19 testen aan huis direct met de arts / supervisor, of, indien niet beschikbaar, met GGD-arts infectieziektebestrijding;
• Je bestudeert vooraf de Q&A en leest actief de updates;
• Gesprekken vastleggen in geautomatiseerde systemen HP Zone en Coron-IT, waaronder: informatie over patiënten, informatie beleidsvragen, informatie meldingen positief geval en vervolgactie vermelden voor overige afdelingen (GGD);
• Inwerken van nieuwe medewerkers.

Functie-eisen

Je hebt affiniteit met infectieziektebestrijding en de publieke gezondheidszorg. Omdat je werk vooral bestaat uit het telefonisch beantwoorden van vragen ben je communicatief sterk en kun je ook lastige gesprekken voeren. Je krijgt te maken met verschillende burgers die ieder andere behoeftes hebben. Je weet je hierop aan te passen en toont daarin empathie en flexibiliteit. Ook komen daarbij jouw vaardigheden in probleemanalyse naar voren. Omdat je werkzaam wordt bij een crisis-organisatie krijg je op de werkvloer regelmatig te maken met hectiek; jij weet op die momenten je hoofd koel te houden.

Verder beschik je over het volgende:

• Een afgeronde HBO-V opleiding of een bachelor Geneeskunde;
• Je bent vaardig in en hebt affiniteit met verschillende digitale systemen en programma’s;
• Geldige BIG-registratie;
• Beheersing van de Engelse taal en ervaring met applicaties HP-zone en CoronIT is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen de €2756 – 4048;
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
• In eerste instantie een tijdelijk dienstverband wat omgezet kan worden naar een één jarig dienstverband of zelfs een vast dienstverband bij Samen Professionals.

Deze functie is zowel parttime als fulltime in te vullen.

Bedrijfsprofiel

Benieuwd of deze functie daadwerkelijk past bij jou als professional? Of heb je nog wat vragen n.a.v. het lezen van de vacature? Neem dan gewoon even contact op met Dennis Bot via het telefoonnummer +316 10 00 05 99 of via de mail naar dennis.bot@samenprofessionals.nl

Al meer dan 10 jaar ontdekt en verbindt Samen Professionals vakkundige en gedreven professionals aan waardevol werk in de zorg, welzijn, bij de (Semi-)overheid, woningcorporaties en het onderwijs. We detacheren starters, trainees en ervaren professionals. Door te vragen en goed te luisteren helpen we professionals aan de baan die helemaal bij ze past. Wij geloven dat iemand die op de juiste plek zit het verschil maakt!

Wij nodigen iedereen uit te solliciteren. We maken graag kennis met je.